Чим загрожує ремонт від "фахівців"-шахраїв?

Криза – улюблений час шахраїв! Розуміючи, що у важкій ситуації люди дорожать кожною копійкою, вони забувають про поняття моралі. В якості жертв злочинці вибирають власників техніки, змушених користуватися стареньким пристроєм, через дорожнечу нового. Алгоритм «розводу» простий:

  • вам телефонують;
  • пропонують безкоштовну діагностику на дому;
  • приїжджають з усім «необхідним» інвентарем;
  • після роботи з комп'ютером, планшетом або іншим видом техніки, виставляють непомірний рахунок за виконану «роботу».

На подив «а як же безкоштовна діагностика», видається заздалегідь продумана відповідь, технічна термінологія якої не дає приводу засумніватися в професіоналізмі роботяги. Його грамотний монолог, так само як і красномовно розкладене обладнання, вкрай нейтралізують бажання чинити опір, і клієнт мовчки дістає зі «схованки» гроші за надані «послуги». 

Тільки деякі з постраждалих звертаються в органи за відновленням справедливості. В ході розслідування з'ясовується, що ні про який ремонті не було й мови. У кожній першій ситуації до клієнта приїжджав чоловік, який мало розуміє в техніці. Його основний заробіток - експлуатація довіри громадян, вражених нелегкою ситуацією в країні і високим курсом долара, до якого прив'язана ціна техніки. Після таких "благодійних" візитів господарі деяких будинків заявили про повний вихід з ладу техніки, втрату цінної інформації і навіть зникнення недешевих речей.

Працівники правоохоронних органів можуть тільки поспівчувати. Вони зізнаються, що при всіх стараннях не вийде позбутися від шахраїв, якщо користувачі техніки не будуть максимально обережними. 

Як не попастися «липовим» ремонтникам?

Якщо вам надійшла така пропозиція, постарайтеся проігнорувати слова «безкоштовно», «терміново», «на дому», «у будь-який час дня, без вихідних». Просто подумайте:

1. Діагностика комп'ютера безкоштовно. Уявіть собі компанію, яка пропонує безкоштовні послуги. У ній працюють волонтери? Альтруїсти? Віруючі? Якщо їхні послуги безкоштовні, звідки візьмуться гроші на сплату податків, обладнання, проїзд, зі всім спеціальним інвентарем, до клієнта «за адресою»?

2. Діагностика та ремонт комп'ютера терміново. У сервісному центрі тест жорсткого диска об'ємом 1 Тб триває одну добу (не більше і не менше!). Тест пам'яті комп'ютера за допомогою спеціального софту займає не менше 2 годин. На встановлення ліцензійного програмного забезпечення потрібно від 2 до 48 годин (з усіма оновленнями). Чи зможуть професіонали, які дають гарантію на свої послуги, займатися цим у вас вдома? Дадуть вони гарантію за якість роботи, зроблену наспіх? 

3. Ремонт комп'ютера на дому. Дійсно, це можливо. При дотриманні ряду умов:

  • кілька метрів вільного простору, необхідних для акуратної роботи та професійного обладнання;

  • повна відсутність килимів, тварин, дітей. Статична напруга, що виникає на поверхні килимів і шерсті тварин, несе для електронних приладів велику загрозу! Про присутність дітей при такій копіткій роботі і говорити не доводиться;

  • хороша витяжка, без якої робота з паяльниками і іншим професійним інструментом може бути небезпечна!

4. Виклик майстра в будь-який час доби, без вихідних. Надто розкішно, щоб бути правдою! «На-всі-руки-майстер», який робить ремонт безкоштовно, швидко, вдома і «під ключ», просто зобов'язаний бути надпопулярним. Вас не дивує, чому його графік не розписаний похвилинно? У сервісному центрі з хорошою репутацією, де корпусну роботу виконують одні фахівці, механічну – другі, а апаратну – треті, черга з 2-3 клієнтів є не рідкістю, а, швидше, нормою!

Як вибрати оптимальний сервісний центр, якому не страшно довірити свою техніку?

Почніть знайомство з його сайтом. Проаналізуйте його. Як довго компанія займається ремонтом? Є на сторінці відгуки клієнтів про якість її послуг?

Проаналізуйте ціни на ринку. Низька вартість – поганий знак. 

Дізнайтеся з приводу гарантії на послуги. Не варто продовжувати розмову з горе-спеціалістом, якого збило з пантеелику це «делікатне» питання. За статистикою, 70% сучасних сервісів по ремонту дають гарантію 3 місяці. 29% компаній тактовно ідуть від відповіді, відповідаючи шаблоном "від 1 місяця до 1 року". І тільки деякі сервіси (в тому числі і «Технарі») надають гарантію на 6 місяців!

Перш ніж зробити вибір на користь недорогих послуг нікому не відомого майстра по ремонту або вибрати ремонт від шановного сервісного центру за реальну ціну, вирішіть для себе, скільки коштує ваша впевненість в справно працюючою техніці?