Почему ноутбук выключается?
Самопроизвольное отключение ноутбука — одна из самых распространенных проблем, с которой пользователи обращаются в сервисный центр. У некоторых подобная ситуация возникает во время игры или высокой нагрузки на ЦП, в других случаях связать выключение с чем-то определенным не представляется возможным. Что же может привести к подобному поведению ноутбука? Рассмотрим самые распространенные причины.
Засорение ноутбука пылью
Все ноуты укомплектованы системой охлаждения, основная задача которой — отвод тепла от процессора и видеокарты (в некоторых моделях). Представлена она специальным вентилятором (кулером) и радиатором. Тепло отводится за счет постоянной циркуляции воздуха в системе. При попадании пыли на решетку и лопасти кулера теплоотдача нарушается, что приводит к перегреву центрального процессора и его самопроизвольному отключению. В некоторых случаях слой грязи может достигать 5-10 мм и даже больше.

Существует два варианта решения подобной проблемы:
- Отдать устройство в сервисный центр. Благодаря наличию всех необходимых инструментов и опыта работы с различными моделями, специалисты быстро почистят ваш ноутбук от пыли и продиагностируют его на предмет других поломок.
- Произвести самостоятельную очистку ноутбука. Такой способ решения под силу только опытным пользователям. Все, что вам потребуется — это набор отверток и инструмент для очистки кулера. Ознакомиться с методикой очистки вы сможете в Интернете.
Вентиляционные отверстия перекрыты
Вентиляционные отверстия традиционно располагаются в нижней части ноутбука. Через них воздух попадает в систему охлаждения и подается на кулер. При их закрытии возникает перегрузка системы охлаждения и, как следствие, чрезмерный нагрев процессора. Перекрытие вентиляционных отверстий может возникнуть при расположении ноутбука на коленях, в кресле, на диване, на покрытии с ворсом.
Существуют определенные правила, которых следует придерживаться, чтобы не допустить перегрева по этой причине:
- располагайте ноут исключительно на твердой поверхности;
- избегайте любой ткани под ноутбуком — кроме перекрытия вентиляции, она является отличным пылесборником, что также негативно отразится на работе устройства;
- если ваше устройство по-прежнему перегревается, то купите специальную подставку под ноутбук — она имеет удобный наклон и оснащена дополнительным кулером для большего притока воздуха к ноутбуку.
Неполадки аккумулятора
Ноутбук может самопроизвольно отключаться из-за проблем с аккумулятором. Выявить эту неполадку очень легко: во время работы в режиме «от сети» неполадка не определяется, но стоит переключиться на автономное электрообеспечение, как устройство тут же (или через небольшой промежуток времени) выключается. Средний срок эксплуатации аккумулятора составляет 3-4 года, поэтому в возникновении подобной ситуации нет ничего удивительного. На необходимость замены батареи указывают следующие признаки:
- заряд аккумулятора отображается некорректно;
- индикатор не сигнализирует о переходе на питание от батареи;
- ноутбук отключается при переходе на автономное питание.

Более точную диагностику смогут провести в сервисном центре. Как правило, решение данной проблемы всего одно — замена аккумулятора. Некоторые ноутбуки имеют встроенную батарею. В таком случае вам придется смириться с полным переходом на питание устройства исключительно от сети.
Заражение ОС вирусами
Еще одна причина, по которой ноутбук может внезапно отключиться — это заражение его вирусами. Некоторые вирусные приложения приводят к критическим ошибкам ОС, другие — к сильной перегрузке процессора, вследствие чего устройство постоянно отключается.

Для поиска и удаления вирусов необходимо использовать антивирусные программы. К бесплатным утилитам относятся Kaspersky Virus Removal Tool, AVG и Dr.Web Cure It!.
Аппаратная неполадка
Ноутбук может резко отключиться при возникновении какой-либо аппаратной поломки. Примерами таких неисправностей могут служить:
- выход из строя материнской платы;
- отказ модулей операционной памяти;
- поломка центрального процессора;
- неисправности жесткого диска;
- выход из строя кулера.
Все это может привести к тому, что устройство будет отключаться само по себе. С аппаратными поломками зачастую сопряжены механические воздействия на ноутбук: падения, удары, случайно разлитые жидкости и т.д.

Большую часть аппаратных поломок выявить и корректно исправить не представляется возможным в домашних условиях. В ситуации, если вы исключили остальные причины внезапного отключения девайса, обратитесь в сервисный центр. Там быстро определят, почему происходит выключение, и предложат адекватное решение проблемы — ремонт или замену детали.
ПН-ПТ: с 10:00 до 18:00



