Хуже сервиса я просто не встречала. Мне необходима была замена экрана на планшете. Я позвонила в компанию, назвала точную модель гаджета, мне сказали, приносите, запчасть есть в наличии. В течении 4-5 рабочих дней сделаем. Я принесла планшет. Через 4 дня мне позвонил оператор и сказал:
- Мы определили вашу поломку- вам необходимо заменить экран!
- "Спасибо, я знаю, именно поэтому я принесла. Когда сделаете?
- В течении 4-5 рабочих дней...
Намного больше, чем обещали, но ладно. Жду! Проходит время, мне звонят, ориентируют по цене, я соглашаюсь, снова переносят дату ремонта... Жду еще. Звоню, говорят, не готов... Еще через время приходит долгожданное СМС: "заберите изделие в сервисном центре"
Прихожу счастливая и получаю...... не сделанный планшет!!!
- Как ????? Я ждала 20 дней????
- Извините, запчасть не пришла....
Зачем было обещать в начале после звонка? Зачем я приносила свой планшет? Может быть просто сняли с него рабочие запчасти...
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Ольга
14.05.2018
Огромное спасибо Константину ( в отделении на Ленинградской площади) за помощь!!!! тел.не включался, а за 10 мин он все-таки включился. Контакты все-таки и вся информация на тел. куда-то пропала((, но он заработал!!! что радует и я могу ним опять пользоваться, как и ранее. СПАСИБО!!!!!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Александра
27.09.2017
Ремонт ноута на Вильямса, все супер, быстро, качественно, вежливо!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Руслан
27.09.2017
Очень понравился сервис, все быстро, качественно и надежно
Расположен в удобном месте
Спасибо
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Алла
27.09.2017
Отличный сервис! Почистили ноутбук за пол часа, а так как я с ним 24/7, то прям выручили. Всем советую!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Игорь
16.09.2017
Хочу оставить своё положительное впечататление от работы "технарей". В Деснянском района сдавала им три ! Планшета разных и все три были правильно продиагностированы и проведены качественные работы-перепрошивка, замена сенсора и замена аккумуляторной батареи. Пока всем довольна. Внимательно и своевременно. Приятные операторы на приеме по ул Градинской,7. Терпеливо выслушали и что надо объяснили и посоветовали. Очень приятна в общении София. Спасибо, ребята! Вот телефонная линия у них одна и незря многие сетуют на невозможность дозвониться.... Зато смс мне чётко приходили, когда надо было забирать аппаратуру из ремонта.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Светлана
17.07.2017
Качественно и оперативно! Спасибо команде за проделанную работу.Довольна всем процессом ремонта.Рекомендую.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Юлия
28.06.2017
Была у меня такая проблема с ноутбуком - очень грелся и постоянно выключался. То мог ни разу за день не выключится, то выключался каждые пять минут. Только обращался в ремонт мне предлагали сделать проверку аппаратную. Конкретно ничего не говорили. Обратившись к этим ребятам сразу сказали, что перегрев от мусора и нужно заменить термопасту. Стоимость услуги конечно но не маленькая, но оно того стоит. Очень быстро сделали чистку ноутбука и посоветовали на что нужно еще обратить внимание ведь ноутбук далеко не новенький.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Татьяна
29.05.2017
Спасибо. Поменяли экран на телефоне быстро и качественно
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Олег
16.12.2016
Спасибо за чистку моего ноута, ремонт быстрый и качественный! Приятный персонал, буду обращаться!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Сергей Химич
25.02.2016
Хороший сервисный центр с квалифицированым персоналом.Относил ноутбук, все сделали быстро и качественно.Я остался доволен)))
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Владимир
23.02.2016
Доброго всем времени суток! Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами сервисного центра, территориально мне удобно по адресу:
Левобережная: ул. Раисы Окипной, 4Б.
Не один аппарат мне восстановили - ноутбук, планшет, Ай-Пад и еще, ...., уже и не вспомнить. Всегда встречали с пониманием, выслушивали, советовали, причем не навязчиво(!), а по людски! Были случаи восстановления работоспособности аппарата на МЕСТЕ, а были и по времени дольше. Всегда сообщали по телефону о проблеме, оговаривали стоимость, а если приходилось ждать - то связано это с необходимыми комплектующими, доставляемыми издалека....
Удобно работать с центром через сайт, оставляешь ЗАЯВКУ и № тел. в любое время суток, а в рабочее время принимаешь звонок и ВСЁ решается.
Удачи Вам, успехов, здоровья и ТЕРПЕНИЯ (выдерживать иногда НАС тяжеловатенько.....!!!!)
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Василий
23.02.2016
Работой центра НЕДОВОЛЕН!!!!! Месяц кормили сказками о запчастях которые едут в Украину через "Антарктиду",в результате смартфон не отремонтировали. Неделю пытаюсь забрать свой смартфон. Только в результате угрозы написать заявление в полицию за мошенничество, лично инженер привез в пункт сдачи. Надеюсь что на этот раз не обманули.
Если вам дороги нервы и вы дорожите своим временем пользоватся услугами ТЕХНАРЕЙ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Андрей
23.02.2016
Хочу выразить благодарность персоналу центра на Г. Сталинграда 24А за профессионализм и внимательность. Проблему решили быстро. Большое спасибо.
Леонид
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Леонид
04.05.2015
Спасибо ребятам из Технарей! Несколько раз обращалась по мелочам, но всегда помогали и толково все объясняли. Знают свое дело!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
ольга
28.04.2015
Сьогодні забрала планшет з ремонту і маю величезну вдячність співробітникам Технарів!!! Особливо пані на ресепшині (Голосіївське відділення) за надзвичайну привітність, компетентність та увагу до клієнтів!Промоніторивши безліч сервісних центрів, зупинилася саме на цьому і не пошкодувала. Головне - оперативна консультація, найбільш прийнятті ціни у порівнянні з іншими сервісними, тобто ціни об"єктивні, є гарантія. Короче кажучи, хто у пошуку - рекомендую ))
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Наталя
23.04.2015
Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники, люди, отлично знающие свое дело!Спасибо за помощь! Буду Вас рекомендовать!(3-х этажное сильпо на Драйзера 21)
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Яна
24.03.2015
Робота чудова, якісно зроблено "Ювелірна робота" дуже задоволений =)
P.S. Голосієвський центр кращий.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Шелест Дмитро
16.03.2015
Дважды пользовался услугами отделения на Чернобыльской 15. Была пара мелких замечаний, но в целом доволен. Буду и дальше пользоваться услугами СЦ "Технарі" и рекомендовать знакомым.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Дмитрий
03.03.2015
Обращался в СЦ по улице Княжий затон, 4. Сервисом, в целом, остался доволен. С перезвонами и соблюдением сроков ремонта тут конечно беда, но если особо не нуждаешься в объекте ремонта, можно смело обращаться в этот СЦ. Да и по большому счету главное чтоб ремонт был выполнен качественно, а сроки - это дело непринципиальное (в разумных пределах конечно). Всё таки нужно понимать что загруженность очень большая, а криворуких юзеров с каждым днем становится всё больше и больше))) Огромный плюс - это 6-месячная гарантия, кроме технарей больше ни у кого такой гаранитии я не нашёл. Итог - всё ОК, но налаживайте обратную связь если не вкладываетесь в заявленные сроки ремонта.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Сергей
05.02.2015
Только позитивные эмоции. Как в плане самого офиса, так и по культуре общения с людьми. Все заявленные фишки действуют, консультация мастера действительно бесплатна. Человек потратил 20 минут, и собственно говоря решил проблему. Может и повезло с поломкой, но сути это не меняет: сразу чувствуется "класс", что называется. Класс общения, класс офиса. И это за 1,5 часа до конца рабочего дня, на минутку.
Персональная благодарность Александру Шишко.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Александр
19.12.2014
Сдавал в ремонт фотоаппарат (чинили объектив), монитор (чинили блок питания) в СЦ на Оболони. Столкнулся с высоким профессионализмом, быстрым реагированием, вежливым общением.
Так же сдавал протестировать системный блок, представитель СЦ - протестировал, проконсультировал и помог устранить неполадки в работе.
Выражаю благодарность.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Александр
17.12.2014
Сервисная компания "Технари" является надежным партнером в области сервисного обслуживания компьютерной и оргтехники. Успешно сотрудничаем с 2009 года, предоставляет нам услуги по ремонту принтеров, мониторов и портативных компьютеров. Благодаря профессионализму специалистов компании "Технари", предоставленные услуги заслуживают оценки - отлично.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Павел Кульбаба
03.07.2014
Работаю с компанией более 3 лет. Очень доволен. Хочу выразить особую благодарность Александру! Профессионально, грамотно, быстро решает вопросы как тех ремонта так и программного обеспечения. Доступно консультирует и объясняет пути решения. Александр, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Олег
28.01.2014
Спасибо сотрудникам компании "Технари". Особенно отделу закупок. Помогли достать запчасть для планшета (дисплей), по адекватной цене. Нигде не мог найти до этого.
Буду обращаться. Спасибо!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Александр
18.01.2014
Большое спасибо за добропорядочность, качество услуг и хорошее отношение к клиенту.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Владимир
12.12.2013
Большое спасибо за вашу качественную работу, внимание, порядочность и терпение,
с которым Вы мне всё объясняли.Компьютер работает отлично.Спасибо!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Лосицкая Людмила Георгиевна
21.11.2013
Всегда обращаюсь. Очень ответственно относятся к своей работе. Оплата только за успешный ремонт. Успешно отремонтировали два ноутбука и утопленную в море камеру. Как постоянному клиенту, мне выдали подарок - набор чистящий для техники. Приятно.
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Крамаренко Валерий Васильевич
28.10.2013
В сломавшемся ноутбуке Gateway покупки 6-летней давности, купленном за рубежом, произведена замена всей операционной системы. Отличная и очень быстрая работа! Ноутбук снова новый. Спасибо!
Заказ №134965
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Игнатова Надежда Александровна
28.10.2013
Спасибо Вам!!!! Вы волшебники , спасли мой Ноутбук после залития молоком !!!!! Всем ,всем Вас рекомендую как отличных технарей и мастеров своего дела!!!!!!!!!! Еще раз СПАСИБО!!!!!!!!!!
Сервисный центр Lenovo в Киеве
Алина Глущенко
09.10.2013
Показать еще отзывы
Lenovo — известный мировой бренд, который давно является одним из лидеров по продажам в области цифровой техники. Компания специализируется на выпуске ноутбуков, телефонов, планшетов, настольных ПК, серверов и многого другого. Но какой бы надежной не была продукция Леново она, как и другая современная техника, подвержена поломке. Известие о неполадке настигает нас в самый неподходящий момент, страша риском остаться без любимого девайса. В таких ситуациях нужно действовать быстро и решительно, доверив свою технику проверенным специалистам.
Ремонт Lenovo без исключений
«Технари» работают с поломками практически всех моделей продукции Леново. Спектр обслуживаемых устройств включает в себя:
- Ноутбуки IdeaPad, ThinkPad, Yoga, Flex;
- Настольные ПК, моноблоки, Stick, Yoga Home, Horizon, Ideacentre;
- Планшеты Yoga, ThinkPad, серия S, Helix;
- Рабочие станции ThinkPadW, ThinkStation;
- Телефоны Vibe, серия А, серия Р, серия S;
- Серверы.
Если вы не нашли свой девайс в этом списке, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Мы дорожим своим именем, поэтому ответственно и качественно выполняем ремонт всех видов мелкобытовой техники, при этом, даем гарантию на качество деталей, с которыми работаем. Помните: цена нового устройства в разы превышает стоимость ремонта.
Наш сервисный центр работает с поломками любой степени сложности. Специалисты «Технарей» имеют необходимое оборудование и запас знаний, что позволяет выполнить быстрый и надежный ремонт техники всего за несколько дней. Продолжительность починки занимает от 45 минут.
Наш сервисный центр работает с поломками любой степени сложности. Специалисты «Технарей» имеют необходимое оборудование и запас знаний, что позволяет выполнить быстрый и надежный ремонт техники всего за несколько дней. В некоторых случаях продолжительность починки не превышает и 45 минут.
Почему с нами стоит сотрудничать?
Обращение в наш сервис имеет ряд преимуществ по сравнению с другими СЦ в Киеве. Мы предоставляем:
- Гарантию в 6 месяцев. Если повторная поломка произойдет в этот срок, мы либо вернем полную стоимость услуги, либо осуществим повторный ремонт бесплатно;
- Доступные цена и система скидок;
- Возможность экспресс-ремонта;
- Обслуживание клиентов за пределами Киева посредством «Новой Почты»;
Проверить состояние вашего заказа и статус ремонта можно с помощью специального сервиса на сайте нашего центра.
«Технари» — крупнейшая сеть сервисных центров в Киеве. Отыскать нас на карте не составит труда: мы имеем более 10 филиалов во всех районах. Отделения расположены недалеко от станций и остановок общественного транспорта для того, чтобы ваши перемещения по городу были минимальны.
Сервисный центр Леново вернет вашим девайсам идеальное состояние!
Поломка вашего устройства — вещь неожиданная и неприятная. Порой мы чувствуем себя как без рук в отсутствие наших современных гаджетов и устройств. Если вы хотите вернуть вашего «бойца» в строй как можно быстрее — обращайтесь к мастерам своего дела. Накопленный опыт и все необходимое оборудование позволяют «Технарям» изо дня в день доказывать, что любая поломка устранима.